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Hotel Ercilla

ercilla 37-39 bilbao, vizcaya (bilbao), 48011, españa
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8.3
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El Hotel Ercilla es un hotel moderno situado en el centro de la ciudad de Bilbao, a 10 minutos de los museos Guggenheim y Bellas Artes y del Palacio de Congresos Euskalduna. Este hotel ofrece 325 elegantes habitaciones equipadas con TV de pantalla plana vía satélite, Wi-Fi gratuito, minibar y caja fuerte. Además, cuenta con un gimnas ...
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Descripción
Descripción INFO / SERVICIOS Localización Opiniones
Información general del hotel

Número de habitaciones : 325 Habitaciones

Hora de entrada: 02:00 PM

Hora de salida: 12:00 PM

Mascotas: El hotel permite alojar mascotas en sus instalaciones

Desayunos: El hotel ofrece a sus clientes desayuno buffet

Aparcamiento: El hotel pone al servicio de sus huespedes aparcamiento: Aparcamiento cubierto

Internet: El hotel dispone de internet WIFI para el uso de clientes

Contacto

ercilla 37-39bilbao, vizcaya (bilbao), 48011, españa

Restaurante

El hotel dispone de Restaurante

Actividades

El hotel dispone de Gimnasio

Formas de Pago

Puedes efectuar el pago de la reserva cómodamente en el propio hotel, o bien pagar por adelantado mediante tarjeta de crédito de forma totalmente segura

Tarjetas de crédito

El hotel admite tarjeta: 4B, 6000, American Express, Cheques, Efectivo, Eurocard, Japan Credit Bureau, Master Card, Master Card, Mastercard using IK code, Visa

Viajar con niños

El hotel dispone de habitaciones conectadas

8.3
Puntuación basada en 163 opiniones
Instalación10.0
Habitación10.0
Servicio10.0
Entorno10.0
7.0
10
7.75
Buena situacion y atención correcta
10
Me ha encantado absolutamente TODO. Encima he visto que aceptan perros. Tienen una terraza en la planta superior super agradable. Los empleados del hotel son de 10. La cama muy muy cómoda. Todo muy limpio. Localización inmejorable. Encantada.
7.0
9.25
7.0
7.0
7.0
9.25
Hotel amplio con variedad de instalaciones. Personal muy amable. Detalles de champoo/ gel en las habitaciones.
9.25
La atención por parte de su personal como siempre fantástica
7.0
9.25
7.75
En general bastante bien.Qizá la hora del cierre de la terraza podría alargarse
8.5
Que tiene muy pocas plaza de aparcamiento
8.5
Mucho calor en las habitaciones básicas.
9.25
Todo muy bien, hotel para volver y recomendar por su situación, limpieza y confort. Importante : tiene parquing. Sugerencia al hotel : la wifi tendria que coger automàticamente al entrarla una vez ya que se ha de ir entrando la contraseña cada momento puesto que se desconecta enseguida.
8.5
El lobby del hotel es lo mejor. Me encantó la decoración y sobre todo la chimenea. Volvería. Estuve dos veces, la primera vez la habitación ha sido estupenda con buena vista, amplia. La segunda todo lo contrario, pequeñita e interior.
10
El trato es extraordinario.
8.5
muy correcto comodo y centrico
7.75
todo muy bien y comodo
10
Todo perfecto. Hay que destacar el impecable servicio del personal. Es un auténtico gusto ir a este hotel.
8.5
8.5
Las instalaciones son buenas y las habitaciones confortables. Especial mención al bar que está en la última planta del hotel con fabulosas vistas. Merece la pena verlo! Personal muy atento y agradable. Buen servicio en general.
7.75
10
Genial
10
El hotel es muy cómodo y está muy bien situado, pero lo que de verdad llama la atención es el excelente servicio. Es un gusto encontrar personas que desarrollan su trabajo de un modo tan eficaz y que sean tan amables. Mis felicitaciones.
7.75
10
Sencillamente excelente
7.75
Hotel con una perfecta ubicación, y habitación muy amplia. Personal de recepción muy amable.
7.75
Una perfecta ubicación, un personal muy atento y habitaciones silenciosas, estupendas para descansar.
7.0
Muy centrico y comodo
7.0
9.25
7.75
10
7.0
9.25
7.75
7.75
7.25
10
7.0
Excelente calidad precio
10
Excelente
10
Muy buenas instalaciones, localización y atención del personal.
8.5
7.75
8.0
como en ocasiones anteriores, todo muy bien.
8.5
7.0
10
Excelente al 100%
7.75
8.5
10
10
El hotel es excelente. He ido anteriormente y volveré a ir. La única pega es para las personas con movilidad reducida, ya que en mi caso para ir a la habitación era necesario bajar unas escaleras, ya que estaba situada en un anexo.
7.0
8.5
El desayuno muy rico y variado. La atención del recepcionista Enrique fue lo mejor del hotel.
10
7.75
7.75
9.25
Excelentes en general tanto las instalaciones como los servicios
7.0
10
7.75
Muy bien
8.5
8.5
10
La mejor opinión es no tener queja o propuesta de mejora
7.75
9.25
Deben ser revisadas o reparadas pues presentan pequeños deterioros
7.75
10
8.5
Instalaciones muy buenas, buen servicio y parking también muy bien
7.0
Instalaciones buenas
7.75
Me gustó su situación. Nos dejaron entrar antes en la habitación porque teníamos una boda y fue de agradecer. Me disgustó que no tuvieran parking o que fuera de pago en cualquier caso.
7.0
7.0
9.25
EXCELENTE FENOMENAL SITUADO TRATO AMABILISIMO NO PONEN NINGUN PROBLEMA
7.0
7.75
10
Todo perfecto
7.25
8.5
9.25
10
7.0
10
7.0
7.75
7.75
7.0
7.25
El hotel esta bien lo que necesita reformas, hay desconchados en el baño y se deberian anular escalones en los pasillos
8.5
9.25
7.25
8.5
7.25
9.25
El Hotel está muy bien y las instalaciones muy cuidadas. La única pega es que el wifi hay que renovarlo todos los días y los secadores son poco prácticos (como en todos los hoteles)
7.75
10
8.5
7.0
Fallo: La habitación era de 2 camas en ves de una de matrimonio
9.25
10
Genial
7.25
8.5
8.5
7.0
El personal muy correcto y amable. Un único punto es que en el servicio de garaje no te entregan ninguna documentación al dejar el coche.
7.75
Es el hotel tradicional y céntrico de Bilbao. Siempre se vuelve a gusto.
9.25
8.75
SERVICIOS EXCELENTES ATENCION AL CLIENTE FANTASTICO GARAJE PERSONAL MUY AMABLES Y SERVICIALES,CAFETERIA COMO SIEMPRE DE LUJO.COMO UN HOTEL 5 ESTRELLAS
7.25
7.25
7.0
7.25
7.75
7.0
10
10
En mi caso, la estancia fue de una noche, pero no obstante, por lo que he comprobado, las instalaciones y servicios me parecen excelentes. Asimismo la atención del personal tanto a la llegada como a la salida, muy correcto.
10
7.75
7.5
garage: funcionamiento perfecto
7.75
7.0
7.75
7.0
6.5
7.75
Situacion excelente y hotel comodo, limpio y agradable.Parking con un buen servicio y atencion.
7.0
7.75
Hotel très bien située pendant la Feria,ou pour visiter Bilbao.Chambre confortable, la nôtre au 2em étage manquait un peu de lumière, mais nous avions réservé au dernier moment. Le service du parking est parfait. L'accueil est agréable. Nous y reviendrons.
8.75
Excelente
10
el wifi prácticamente nulo en la habitacion
7.75
8.5
9.25
10
10
Perfecta la ubicación para conocer la ciudad, personal muy atento.
10
8.5
9.25
La habituación daba a la entrada principal y estaba muy bien, muy tranquila y sin ruidos. El personal de limpieza muy amable y muy cuidadosa a la hora del ruido.
9.25
Solicité una habitación en un piso alto y exterior. Y no hubo ningún problema.La habitación muy amplia y comoda, lo mejor la ducha genial. El personal es muy profesional y amable, facilitandonos la estancia. He recomendado este hotel y Bilbao a mis amigos. Gracias.
7.75
10
8.0
8.75
Hotel muy céntrico y bueno. A pesar de no haber impreso el bono, a la llegada no supuso ningún problema. El parking que había indicado como necesario, pero que no había reservado, estaba a disposición. No es la primera vez que voy a ese hotel y no será la última.
10
Me gusta mucho el hotel, es mi favorito en Bilbao y lo recomiendo y recomendaré a todas las personas que conozca y que vengan a Bilbao
7.75
El hotel está bien, las instalaciones son correctas y sobretodo muy bien ubicado para conocer Bilbao
8.5
8.0
8.5
TODO BIEN COMO DE COSTUMBRE.
5.5
7.5
HABITACIONES COMODAS CON TODO LO NECESARIO PARA UN HOTEL DE SU CATEGORIA, AMBIENTE AGRADABLE Y HABITACIONES SIN RUIDOS. DESDE EL HOTEL SE PUEDE IR ANDANDO PRACTICAMENTE A CUALQUIER LUGAR DE LA CIUDAD POR ESTAR CENTRICO
8.25
Buena
8.5
LA HABITACION ESTABA BIEN,AUNQUE PEDIMOS UNA TRIPLE Y ERA DOBLE CON UNA BUTACA CAMA NO MUY COMODA.POR LO DEMAS TODO PERFECTO.
4.75
Las instalaciones son un poco obsoletas. No corresponde su categoría de estrellas con las mismas. Lobby Bar mal atendido y sus mesas sucias y poco cuidado.Habitaciones y pasillos nada actualizadas y sensación dde dejadez por parte de la dirección.WC comunes sucios y antiguos.La situación del hotel lo mejor.
8.5
El Hotel está bien. Sobre todo muy céntrico. Me encontré con el problema de que había reservado una habitación triple y la habitación tenía dos camas que estaban muy bien, pero la tercera es una supletoria muy justa para un adulto. Reclamé en recepción y me dijeron que no tienen triples como tal y no entendían como se me había ofrecido ese servicio. Como eran casi las doce de la noche les dije que ya reclamaría a la mañana siguiente. Una media hora despuñes me llamaron de recepción para ofrecernos una segunda habitación individual sin cargo extra. La cual aceptamos. Aunque tuvimos que separarnos, nos pareció mejor opción a que uno de los tres tuviera que dormir en una supletoria pequeña.
8.0
ME HA PARECIDO BIEN, TANTO INSTALACIONES COMO PERSONAL.
8.75
Muy buena
6.25
Las instalaciones, aunque reformadas, algo antiguas. La localización buena. Los precios de extras absolutamente abusivos (botellin de agua 3,75 euros, parking 17 euros por dia...). El trato del personal correcto
8.0
Hotel bien comunicado, muy cerca del Gugenheim y con buen servicio .
9.0
TANTO LAS INSTALACIONES, SERVICIOS COMO LA ATENCION DEL HOTEL SON BUENAS
10
Muy buena
8.75
Todo Perfecto
8.5
Lo mejor que tiene es el sitio.Es inmejorable. Las instalaciones y habitaciones están muy bien. Tiene una cafetería con unos mágnificos pinchos.