El hotel se ha ganado una buena reputación por ofrecer bienestar y un alojamiento a precios competitivos, combinado con un servicio consistente de alto nivel. Todas las habitaciones están equipadas con las comodidades modernas esenciales. Los clientes pueden disfrutar de una gran variedad de comidas y bebidas en muchos de sus restaurantes galardonados.
Las 359 habitaciones incluyen: 19 suites Estudio, 10 suites Ejecutivas, 49 habitaciones de lujo en la Planta Club Equator, 3 suites Estudio en la Planta Club Equator, 3 suites Ejecutivas en la Planta Club Equator y 1 suite Presidencial. Todas las habitaciones están equipadas con caja fuerte, control de temperatura de aire acondicionado, televisión vía satélite, películas de la casa, linea internacional directa de teléfono, minibar, servicio de lavandería, secador de pelo y cafetera/tetera.
El vestíbulo es ancho y grande.
Hay una variada selección de establecimientos para comer y beber y muchos restaurantes y bares galardonados, como el restaurante chino Colden Phoenix, el restaurante japonés Kampachi, el restaurante Le Cafe' International, el Salón Equator Club Floor, el Club London Music, el bar del vestíbulo, el bar Japonés Sake, el bar al lado de la piscina Equinox y la pastelería Pastry Corner.
Este hotel pertenece a una cadena de hoteles moderna dirigida por una filosofía sencilla y eficaz: "proporcionar alojamiento de calidad a precios económicos, para clientes en viajes de negocios".