|
mlove
01/12/2009 16:49:53
Estuvimos en el Hotel Grosvenor Kesington pasando unos días en noviembre de 2009 y lo mejor del hotel nos parecieron los desayunos y el servicio, todo el mundo era muy amable y además hablaban castellano,que para los que no tenemos facilidad con el inglés es una gran ventaja, gran parte de los trabajadores del hotel son españoles. Otra ventaja del hotel es que tiene la estación de metro de south kesington a cincuenta metros, con lo que te muedes desplazar con facilidad a cualquier punto de la ciudad.
Lo peor que es viejo y el suelo es de moqueta(en Londrés es lo normal) y cortinas en el baño y las instalaciones se ven un poco viejas, lo compensa que es bastante limpio y cambian las sábanas y las toallas todos los días.
En general no está mal teniendo en cuenta que es London.
|
|
JESUS ALVAREZ
24/08/2009 18:18:01
EL HOTEL ES BASTANTE VIEJO Y NECESITA A GRITOS UNA REMODELACIÓN.
ESTÁ BIEN SITUADO, FÁCIL ACCESO A 3 LÍNEAS DE METRO Y AUTOBUSES. RELATIVAMENTE CERCA DEL CENTRO DE LA CIUDAD.
BIEN LOS CHICOS DE RECEPCIÓN Y EL DESAYUNO.
FATAL Y PENOSA LA AUSENCIA DE AIRE ACONDICIONADO, EL HOTEL DISPONE DE LA INSTALACIÓN, PERO NO FUNCIONA, ANTE REIRERADAS QUEJAS, SE NOS COMUNICA QUE NO SE PIENSA ARREGLAR,(?) DE TAL GUISA QUE LOS 6 DÍAS APENAS PUDIMOS PEGAR OJO DEL CALOR INSOPOR , LA HABITACIÓN ESTABA EL EL ÚLTIMO PISO, UN QUINTO Y EL VALOR ACUMULADO DEL SOL DE TODO EL DÍA HACIA DE LA NOCHE UN VERDADERO HORNO. PARA CALMAR NUESTRAS QUEJAS, SE NOS PROMETIÓ, SI HABÍA DISPONIBLE UN VENTILADOR ELÉCTRICO. NUNCA ESTUVO DISPONIBLE.
LOS ASCENSORES Y PASILLOS ADYACENTES TENÍAN UN FUERTE OLOR A ACEITE MINERAL RANCIO, QUE HACÍA BASTANTE INCÓMODO TRANSITAR EN ELLOS.
EN LOS ÚLTIMOS DÍAS LA ATENCIÓN A LA HABITACIÓN TUVO ALGÚN DESCUIDO: NO REPUSIERON LOS PACS DE GEL DE BAÑO Y QUITARON EL GORRO DE DUCHA, LO QUE OCASIONÓ LEVES MOLESTIAS.
ENTENDEMOS QUE EL PROBLEMA DEL AIRE FUE UN HECHO MUY GRAVE.
|