Entre otras instalaciones el hotel cuenta con un centro de negocios, salas de reuniones privadas y salón para ejecutivos, con desayuno y té de la tarde por cortesía del hotel. El hotel también dispone de servicio de canguro, billares, salón de belleza, alquiler de coches, club de salud, acceso a internet, cambio de moneda, piscina al aire libre, mostrador de linea aérea, clínica y arcada comercial.
Las habitaciones son grandes y están bien decoradas.
El vestíbulo es de tamaño medio y ofrece un ambiente agradable.
Los restaurantes están bien amueblados y sirven platos de cocina europea y china. También dispone de un menú de cocina japonesa.
Es un hotel moderno, alto, pensado para satisfacer las necesidades de los clientes de negocios de Hangzhou.